OtomotifZone.com – Jakarta. Ditariknya Honda Accord produksi tahun 2003 akibat masalah di komponen airbag inflator secara global rupanya menimpa juga terhadap mobil yang beredar di Indonesia. Masalah itu sendiri disinyalir akibat proses produksi yang tidak sesuai prosedur.
Honda Prospect Motor (HPM) selaku Agen Pemegang Merek mobil Honda di Indonesia mengumumkan program penggantian komponen airbag inflator di sisi penumpang depan untuk mobil Accord produksi 2003.
Langkah HPM tersebut merupakan bagian dari program global yang dilakukan Honda Motor Co Ltd untuk memastikan standar ketat di seluruh produk.
Proses penggantian komponen airbag inflator pada semua mobil konsumen yang teridentifikasi dilakukan tanpa dikenakan biaya. Total jumlah kendaraan di Indonesia yang teridentifikasi dalam program ini sebanyak 840 unit.
Dalam keterangan tertulisnya, Jumat (11/7), Honda mengatakan, jika aktivitas penggantian di mulai pada 22 September 2014 dilakukan secara bertahap di seluruh Indonesia. Proses penggantian komponen ini berlangsung kurang lebih selama 60 menit.
“Program ini merupakan tanggung jawab kami untuk memastikan bahwa seluruh produk berada dalam standar tertingginya, yaitu dalam hal keamanan dan juga kualitas. Termasuk produk yang telah lama berada di tangan konsumen. Program ini merupakan bagian dari evaluasi berkesinambungan yang kami lakukan terhadap seluruh produk demi mencapai kepuasan pelanggan yang tertinggi,” jelas President Director PT HPM, Tomoki Uchida.
HPM juga akan mengirimkan surat pemberitahuan langsung kepada para pemilik mobil yang teridentifikasi, melalui dealer resmi Honda. Untuk teknis pelaksanaan dan informasi lebih lanjut, konsumen dapat menghubungi Honda Customer Care 0-800-11-22-789 dari Senin-Jumat, pukul 09.00-17.00 WIB atau hubungi dealer resmi Honda terdekat. Selain itu, konsumen dapat melakukan booking terlebih dahulu di dealer resmi Honda terdekat.
Penulis: Bimo Seno | Foto: dok OZ
