OtomotifZone.com – Jakarta. PT Blue Bird Tbk. adalah perusahaan terbuka di bidang transportasi penumpang dan jasa pengangkutan darat yang berdiri sejak 2001. Saat ini Blue Bird Group memiliki 15 anak perusahaan dan tersebar di 18 lokasi di Indonesia.
Mulai dari Jadetabek, Cilegon, Medan, Manado, Bandung, Palembang, Padang, Pangkalpinang, Batam, Bali, Lombok, Semarang, Surabaya, Pekanbaru, Makassar, Balikpapan, Solo dan Yogyakarta. Dengan demikian, dapat dipastikan ribuan pengemudi memperkuat armadanya.
Terkait hal tersebut, untuk memberi kenyamanan pengemudi dan pelanggan selama perjalanan, PT Blue Bird Tbk bersama PT Unilever Indonesia melalui produk Rexona Deodorant berkolaborasi, menghadirkan program P45tiSegar. Sebuah program Service Culture Project, improvisasi pelayanan yang dilakukan Blue Bird sebagai bentuk komitmen peningkatan pelayanan kepada pelanggan.
Dikatakan Andre Djokosoetono Direktur PT Blue Bird Tbk., pengemudi sebagai ujung tombak yang berhadapan langsung dengan pelanggan. Banyaknya aktifitas pengemudi selama berkendara di jalan dapat menyebabkan resiko bau badan.
Belum lagi kalau terjebak macet di jalan. Bila bau badan terjadi, tentunya dapat membuat pelanggan kurang nyaman. Walaupun selama ini belum pernah ada komplain pelanggan terkait hal tersebut, jelas Andre.
Dalam program tersebut, untuk awal, Blue Bird membagikan Rexona Deodorant kepada 5000 pengemudi dari 10 Pool taksi Blue Bird di Jadetabek. Selain membagikan Rexona gratis kepada pengemudi, kami juga melakukan kegiatan Senam Pagi Bersama dan memberi edukasi seputar bau badan serta pentingnya menjaga kebersihan dan kesegaran tubuh, urai Andre.
Ia menambahkan, angka 45 di tagline P45tiSegar merupakan pesan kehadiran PT Blue Bird Tbk. yang telah 45 tahun mengabdi kepada masayarakat Indonesia. Semoga upaya ini dapat menjadi diferensiasi Blue Bird, dalam memberikan pelayanan transportasi yang optimal. Sesuai moto Andal, yaitu aman, nyaman, mudah dan personalize kepada masyarakat Indonesia, sergahnya.
Diko Handono, CCBT Leader Deo PT Unilever Indonesia Tbk. Menegaskan program P45tiSegar adalah upaya meningkatkan kepedulian pengemudi Blue Bird untuk menjaga kebersihan dan kesegaran badan. Agar pelanggan semakin merasa nyaman bepergian menggunakan Taksi Blue Bird.
Pelanggan juga bisa berpartisipasi di dalam program ini. Caranya mudah, cukup hanya dengan memberi komen di kolom feedback, pada aplikasi My Blue Bird di akhir perjalanan.
Isi komen menceritakan pengalaman perjalanan yang segar bersama pengemudi Blue Bird. Bagi 100 pelanggan terpilih yang sudah memberi komentar, akan mendapatkan e-voucher Blue Bird senilai Rp 200.000, ucap Diko.
Bagi 10 pengemudi yang paling banyak direkomendasikan penumpang atau pelanggan, akan mendapat hadiah senilai Rp 2.000.000/orang. Kami harap kerjasama ini senantiasa terjalin. Karena kolaborasi yang berkesinambungan akan membuahkan pertumbuhan positif, baik bagi Blue Bird maupun Unilever, imbuh Diko.
Penulis : Alun Segoro | Foto : Alun Segoro
