OtomotifZone.com – Denpasar, Bali. Astra Motor Bali (AMB) raih juara Umum gelaran Astra Motor Quality Covention (AMQC) yang diadakan Astra Head Office. Melalui project inovasi kreatifnya, AMB mampu melahirkan ide-ide baru yang dapat memberi nilai tambah untuk konsumennya.
Untuk itulah Astra Motor Bali mengimplementasikan ‘Catur Darma’ sebagai dasarnya agar menjadi salah satu perusahaan yang memiliki core value bagi masyarakat.
“Kami sangat bangga terhadap tim Astra Honda Bali. Lewat inovasi kreatifnya menghantarkan Astra Motor Bali meraih penghargaan tertinggi sebagai Juara Umum AMQC 2022,” haru Yohanes Kurniawan, Kepala Wilayah Astra Motor Bali.
“Ini semua dapat terwujud atas restu Tuhan Yang Maha Esa serta dukungan dari masyarakat Bali, pemerintah daerah, jaringan diler, dan group Astra lainnya. Serta support dari manajemen Head Office, khususnya Chief Executive Astra Motor, Octavianus Dwi P, ATPM, Finance Company FIFGROUP. Bahkan dari seluruh team Astra Motor Main Dealer yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia,” lanjutnya.
Prestasi yang berhasil di raih hingga menjadi juara umum adalah terdiri dari penghargaan-penghargaan diantaranya:
Kategori lomba Astra Green Company (AGC)/ Astra Frendly Company (AFC) dengan mengangkat support Astra Motor Bali terhadap UMKM kuliner Bali untuk bangkit dari pandemi.
Kategori lomba Sel Perubahan Prilaku (SPP), AHB mengangkat benefit layanan Honda untuk konsumen dalam ide Honda Poin Plus (HPP). Front Line People Honda (FLP) menginformasikan kepada konsumen tentang keunggulan layanan Honda care, Motorku X, AYO KE AHASS serta Personal Accident yang berkolaborasi dengan Asuransi Astra.
Kategori lomba Sumbang Saran, project yang diangkat adalah alat untuk analisa mengolah dan monitoring niguri di semua diler. Keuntungannya dapat memberikan kepuasan kepada konsumen, serta sebagai sarana kerjasama antra AHM-HO-MD-Diler.
Kategori lomba QCP atau Quality Control Project, me-Maintain customer relation dengan membuatkan activity maupun program yang bermanfaat untuk masyarakat Bali, khususnya konsumen Honda.
Sedangkan kategori lomba design Thinking, mengangkat layanan emergency yang Disebut Honda Care. Tujuannya, membantu konsumen mengatasi keluhannya saat motor Hondanya bermasalah di jalan. Hanya dengan dengan satu genggaman digital, segala masalah konsumen dapat di atasi.
“Semoga hal ini membantu Indonesia dan Bali KemBali bangkit. Salam semangat yang tak akan pernah padam. Astra Motor Be The Best, Always The Best, We Are The Best” tutup Kurniawan.
Penulis: Hendra Sonie | Foto: ist
