OtomotifZone.com – Surabaya. Setelah meresmikan diler 3S (Sales Service, Spareparts) di Jakarta dan Solo, PT Tata Motors Distribusi Indonesia (TMDI) kembali meresmikan diler 3S pertamanya di Jawa Timur, yakni PT Hanata Auto (Hanata Auto) di kawasan Surabaya Timur.
“Kami menargetkan dalam satu tahun pertama sejak kehadiran di Indonesia (Maret-April 2014) mendatang bisa membuka sebanyak 10-15 diler 3S dan 40 workshop di wilayah Jawa dan Bali,” jelas Biswadev Sengupta, Presiden Direktur PT Tata Motors Distribusi Indonesia (TMDI) usai peluncuran tiga model Tata Motors di Surabaya, Selasa (17/9).
Ia beranggapan bahwa salah satu kesuksesan bisnis otomotif bukan hanya terletak pada volume penjualan saja. Dengan memberikan layanan purna jual yang optimal kepada konsumennnya, dan juga menyediakan produk-produk yang berkualitas akan jauh lebih penting daripada hanya menjual produk.
“Diler kami dibangun di atas lahan seluas 1.400 meter persegi ini merupakan diler dengan layanan 3S. Disini juga disediakan sejumlah fasilitas, seperti ruang pamer, gudang suku cadang, hingga ruang tunggu yang nyaman dengan fasilitas wifi,” terang Agustinus L Kesuma, Managing Director PT Hanata Auto, diler Tata di Surabaya.
“Yang membuat kami optimis adalah, bersamaan dengan telah diluncurkannya tiga model baru Tata ke pasar Indonesia, calon konsumen di Surabaya (Jawa Timur) bisa melihat tiga produk baru tersebut di diler kami yang berkonsep 3S. Dengan demikian konsumen tidak perlu khawatir akan layanan purna jualnya,” tutupnya.
Penulis: Hendra Sonie | Foto: HS
