OtomotifZone.com – Bandung. Sambut musim lebaran 2019, Grup Astra kembali hadir dengal layanan terbaik bagi para pelanggan dengan AHC (Astra Holiday Campaign) melalui sosialisasi yang dilangsung di de Braga by Artotel Bandung, Selasa (28/05) bersama AstraWorld.
Program yang merupakan agenda tahunan Grup Astra ini siapkan 9 Pos Siaga, 97 Bengkel Siaga, 27 Garda Siaga ERA serta 58 Emergency Roadside Assistance dengan menyiapkan 600 teknisi yang tersebar di Sumatera, Jawa, Bali, Kalimantan hingga Sulawesi.
Angkat tema Dari Ujung Ke Ujung Astra Menemani Mudik Anda, layanan-layanan tersebut akan disediakan oleh Grup Astra untuk pelanggan mulai 31 Mei – 7 Juni 2019. Berjalannya Program ini juga berkat dedikasi 600 teknisi mobil dan 6.420 teknisi motor yang melayani pemudik di pos dan bengkel siaga, bale santai honda, pos rehat, serta membantu di lokasi pemudik melalui layanan ERA AstraWorld, Garda Siaga, dan 281 Honda Care.
Pos Siaga Astra yang hadir di sepanjang tol Jawa serta Bali dimana beberapa Pos yang tahun lalu ada di Cisarua, Nagreg dan juga Buntu dihilangkan, karena untuk fokus ke jalur TranS Jawa. Untuk tahun ini Pos Siaga yang disiapkan yakni:
● Merak, di Rest Area Tol Merak – Jakarta Km. 68B
● Cikampek, di Rest Area Tol Jakarta – Cikampek Km. 57
● Cipali, di Rest Area Tol Cipali Km. 102
● Cirebon, di Rest Area Tol Palikanci Km. 207 A, Cirebon
● Alas Roban, di Rest Area Tol Batang – Semarang Km. 379 A
● Salatiga, di Rest Area Tol Semarang – Solo Km. 456 A
● Ngawi, di Rest Area Tol Solo – Ngawi Km. 575 A
● Jombang, di Rest Area Tol Jombang-Mojokerto Km. 678B
● Tabanan, di SPBU 54 821 11 Selabih Lalanglinggah Selemadeg Barat, Bali
Di pos siaga Astra, para pemudik dapat singgah untuk melakukan pemeriksaan kendaraan berupa servis ringan untuk kendaraan.
Bagi pemudik yang menggunakan sepeda motor, PT AHM (Astra Honda Motor) menyelenggarakan MBBH (Mudik Balik Bareng Honda) 2019 untuk menemani mereka agar bisa bersilaturahmi dengan keluarga dengan cara aman dan nyaman. Selain itu, pemudik yang menggunakan sepeda motor juga dapat memanfaatkan BSH (Bale Santai Honda) yang berlangsung selama 31 Mei – 7 Juni 2019 dengan 18 posko tersebar terletak di Lampung, Serang, Tangerang, Indramayu, Cirebon, Rancaekek, Cianjur, Tasikmalaya, Batang, Bawen, Klaten, Banyumas, Purworejo, Caruban, Mojokerto, Kepanjen, Probolinggo serta Tabanan – Bali yang akan beroperasi selama 24 jam.
Menambah kenyamanan dan keamanan pemudik, Asuransi Astra memberikan polis HappyMe Micro secara gratis bagi para pemudik kendaraan roda 4 maupun roda 2. HappyMe Micro merupakan asuransi kecelakaan diri yang memberikan manfaat bagi tertanggung apabila terjadi risiko meninggal dunia akibat kecelakaan. Selama periode AHC 31 Mei – 7 Juni 2019, peserta yang mengunjungi Pos Siaga Astra dan BSH dapat mendownload Garda Mobile Otocare dan secara otomatis mendapatkan kode voucher polis HappyMe Micro persembahan Asuransi Astra melalui push Inbox untuk dapat bertransaksi melalui situs www.happyone.id.
Untuk mempermudah pemudik yang membutuhan bantuan darurat atau sekadar memperoleh informasi mengenai kegiatan AHC 2019, Astra menyediakan nomor contact center yang beroperasi 24 jam, 7 hari seminggu. Nomor-nomor tersebut adalah Call AstraWorld 1500-898, Seva Call 1500-607, Call Garda Akses 1500-112, atau Honda Customer Care Center 1500-989. Selain nomor-nomor contact center, pengguna juga bisa menggunakan aplikasi ANAVIGO dan memanfaatkan fitur Car Emergency untuk meminta layanan emergency Astra.
Penulis: Budi Kurniawan | Photo: AstraWorld
