OtomotifZone.com – Medan. Bagi pemilik kendaraan, bengkel tentunya menjadi tempat yang dicari. Ibarat orang sakit, dokter spesialis dan langganan harus dikenal dengan baik. Begitu juga pemilik motor gede alias moge yang berada di Medan, Sumatera Utara.
Untuk bengkel spesialis moge yang ada di Medan, tersebutlah nama HS JAYA motoshop. HS adalah singkatan dari nama pemiliknya Han Siong. Lokasinya berada di Jln. Cemara No.22-22A Medan, Sumatera Utara. Yuuuk, kita temui orangnya..!
Memasuki bangunan seluas 8×26 meter, dari luar memang terkesan bengkel sepeda motor. Namun ternyata tak hanya sekedar bengkel bersih dan rapi, berbagai part dan apparel serta aksesoris bikers pun tersedia. Ruang tunggu di lantai dua pun dilengkapi TV dan sofa nyaman. Boleh disebut inilah lokasi one stop shopping bagi bikers.
Apalagi bila dilihat dari motor yang sedang dikerjakan mekanik, terlihat ada yang berbeda. Yaaa, ternyata disinilah tempat pemilik moge Jepang dan Eropa yang ada di Medan melakukan servis, kalibrasi, setting, full treatment, repairing, rebuilt, repainting, balancing, pengisian nitrogen, service injector, overhaul menggunakan mesin dan diagnostic tools serta peralatan modern, bahkan sampai doorsmeer pun dilayani. Istilah doorsmer hanya ada di Medan untuk sebutan bike washing.
Seorang pria macho dan ramah berusia 37 tahun siap menerima keluhan dan permintaan layanan pelanggan. Dialah Han Siong yang ternyata lulusan Interior Design dari Limkokwing Institute of Creative Technology, Kuala Lumpur, Malaysia.
“Kami bisa layani hampir semua merek moge,” buka Han Siong. Bagi Han, customer menjadi kawan, kawan sudah pasti bakal jadi pelanggan. Itulah filosofi yang dipakainya. “Banyak yang bilang bengkel saya mahal padahal kualitas adalah prioritas kami. Kepuasan pelanggan diutamakan,” sebut Han yang testimoni customer sering disimpan dan dijadikan motivasi untuk berbuat lebih baik lagi.
Padahal awalnya dari hobi oprek motor sendiri. Han memang seorang biker yang suka riding dan touring. Saking cintanya sama motor besar, mulai coba buka bengkel sendiri 2 tahun lalu. “Motor customer saya anggap seperti motor sendiri sehingga pengerjaannya sangat hati-hati. Jadi bukan hanya orientasi pedagang, kita harus punya sense of belonging,” pungkas Han yang gabung ke IMBI Sumut.
Tak salah bila bengkelnya baru tutup jam 7 malam. “Kami buka jam 10 dari Senin sampai Sabtu, hari Minggu tutup,” pungkas Han yang sering posting foto-foto hasil karyanya di instagram hs_jaya_motoshop. Maka terlihatlah foto foto moge Honda, Kawasaki, Yamaha, Suzuki, Aprilia, BMW, KTM, Ducati, Triumph yang pernah dioprek Han Siong.
Penulis: Noverry Darwin | Foto: HS JAYA motoshop
