OtomotifZone.com – Surabaya. Bertepatan dengan HUT Kemerdekaan RI ke-75 tanggal 17 Agustus 2020, Online Teknisi (Oltek) secara resmi diluncurkan untuk menerima permintaan layanan service sepeda motor yang dilakukan oleh mekanik online di 12 Wilayah di Jawa Timur.
Layanan Mekanik Online Oltek menjadi salah satu solusi yang tepat di masa seperti sekarang, dimana masyarakat banyak membatasi aktifitas mereka di ruang publik, termasuk diantaranya untuk melakukan perawatan sepeda motor ke bengkel.
“Caranya cukup mudah, masyarakat tinggal menggunduh aplikasi Otoplasa di Google Playstore.
Selanjutnya order service panggilan melalui aplikasi kami, maka mekanik Oltek akan datang. Kondisi pandemi membawa banyak perubahan di masyarakat. Contohnya para orang tua saat ini membutuhkan waktu ekstra untuk dapat mendampingi anaknya dalam mengikuti sistem pembelajaran online di rumah, sehingga mereka tidak sempat datang ke bengkel untuk perawatan sepeda motornya. Dengan layanan Oltek ini para orang tua jadi mudah merawat sepeda motor sambil dapat tetap mendampingi anaknya belajar di rumah,” jelas Adi Rahman, Direktur PT. Baladewa Oto Plasa.
Lebih lanjut Adi mengatakan, kualitas mekaniknya tidak perlu diragukan karena mereka memilik sertifikasi dibidang otomotif dan sebagian besar mempunyai pengalaman bekerja di bengkel-bengkel resmi pabrikan.
“Kami banyak menerima mekanik-mekanik yang sangat berpengalaman dari bengkel resmi pabrikan untuk bergabung di Oltek karena kebetulan saat ini mereka sudah mengambil jalur mandiri”, paparnya.
Dengan dukungan mekanik online yang handal, PT. Baladewa Oto Plasa selaku pengembangan aplikasi yakin kualitas layanan yang diberikan oleh Oltek dapat diterima baik oleh masyarakat. Saat ini sudah ada 12 Bengkel Oltek Service Center (OSC) di Wilayah Jawa Timur yang siap memberikan garansi dan jaminan layanan service yang diberikan oleh para mekanik online, sehingga jika ada keluhan dari pengguna jasa Oltek, maka di OSC inilah tempat untuk menyampaikan keluhan tersebut.
“Oltek memberikan garansi layanan service dan keaslian suku cadang yang digunakan seperti yang diberikan oleh bengkel resmi pabrikan, ini untuk memberi keyakinan pada masyarakat Oltek ini mampu bekerja dan mampu memberikan layanan secara profesional”, tambah Adi.
Di hari pertama Oltek melayani service ini, langsung direspon baik masyarakat. Puluhan order service melalui aplikasi Oltek datang untuk melakukan service di rumah atau tempat yang ditentukan konsumen.
Salah satunya Anis Kurniawati yang berprofesi guru SMKN 1 Gempol, Pasuruan. “Oltek bagus dan cepat dalam melayani. Tadi order service melalui Aplikasi Oltek jam 08.00 WIB langsung direspon dan mekaniknya datang ke rumah saya untuk melakukan service motor. Sementara saya bisa melanjutkan pekerjaan rumah,” ujarnya.
“Sekarang ini lagi masa promo, biaya service dan ganti olinya sangat terjangkau, hanya Rp 50 ribu saja,” girang Anis.
Respon baik dari masyarakat dan konsumen ini menambah semangat Oltek untuk memberi pelayanan terbaik pada konsumen. “Kami sangat bersyukur Oltek mendapat sambutan yang luar biasa dari para konsumen dan semoga bisa membawa manfaat pada masyarakat,” kata Abu Dardak, CEO PT. Baladewa Oto Plasa.
Mekanik online dilengkapi dengan berbagai peralatan canggih yang didesain dan dibuat khusus untuk Oltek guna memudahkan pengerjaan service sepeda motor, seperti Injector Cleaner untuk pembersihan sistem injeksi pada motor dan Electric Oil Inflator untuk memudahkan proses penggantian oli mesin.
Untuk proses pembayaran service, konsumen dapat menggunakan sistem pembayaran digital seperti Ovo, Gopay, LinkAja, Dana, Shopeepay, BCA Mobile dan semua aplikasi pembayaran digital lain yang terhubung dengan QRIS. Saat ini Oltek terus membuka rekrutmen mekanik onlinenya untuk wilayah Jawa Timur.
Mekanik Online yang direkrut akan berstatus sebagai mitra di Oltek Service Center (OSC) sesuai area kerja yang diinginkannya. Dengan status sebagai mitra, maka para mekanik online tersebut bebas memilih waktu kerja yang diingikan dan tidak harus datang atau berdiam seharian di bengkel, karena semua hal yang terkait dengan aktifitas harian mekanik online dapat diatur melalui aplikasi. Itulah kenapa Oltek menggunakan istilah Merdeka Bekerja, Merdeka Penghasilan.
Melihat animo masyarakat yang sangat bagus termasuk dukungan komunitas mekanik dan pemilik bengkel dari berbagai wilayah maka Oltek berencana akan terus mengembangkan jaringannya bukan hanya di Jawa Timur, tapi juga di propinsi-propinsi lain di Indonesia. “Kita doakan saja agar Oltek menjadi salah satu karya anak bangsa yang dapat memberikan manfaat dan berkah untuk masyarakat banyak”, kata Adi.
Bengkel resmi Oltek di Jawa Timur :
Bengkel resmi Oltek di Jawa Timur :
1 Oltek Service Center – Wonoayu, Sidoarjo
2 Oltek Service Center – Candi, Sidoarjo
3 Oltek Service Center – Bangil, Pasuruan
4 Oltek Service Center – Sukorejo, Pasuruan
5 Oltek Service Center – Gending, Probolinggo
6 Oltek Service Center – Pakis, Malang
7 Oltek Service Center – Tumpang, Malang
8 Oltek Service Center – Mojosari, Mojokerto
9 Oltek Service Center – Ngusikan, Jombang
10 Oltek Service Center – Prambon, Nganjuk
11 Oltek Service Center – Turi, Lamongan
12 Oltek Service Center – Marengan, Sumenep
Penulis: Hendra Sonie | Foto: ist