 bersama jaringan dilernya di Jawa Timur dan NTT menyambut Hari){kind=link}
OtomotifZone.com – Surabaya. Untuk mengapresiasi konsumen setianya, PT Mitra Pinasthika Mulia (MPM) bersama jaringan dilernya di Jawa Timur dan NTT menyambut Hari Pelanggan Nasional dengan mengadakan beragam kegiatan.
Salah satunya dengan menggelar acara bertajuk Tour de MPM pada hari Minggu (10/9). Sekitar 50 konsumen setia dari area Surabaya dan Malang diajak mengunjungi MPM.
“Honda dan MPM berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan demi kepuasan pelanggan. Itu sebabnya bertepatan dengan hari pelanggan kami mengundang dan mengajak pelanggan setia Honda untuk berkeliling dan melihat lebih dekat kantor MPM,” terang M. Bondan Priyoadi, Honda Customer Care Center (HC3) Division Head PT MPM.
Tidak hanya mengunjungi Honda Big Wing MPM Simpang, mereka juga diajak mengunjungi kantor MPM di Sedati Sidoarjo yang berada satu area dengan MPM Learning Center, dan Safety Riding Course.
“Di MPM Sedati Sidoarjo para pelanggan setia Honda kami ajak berkeliling gudang dan kami jelaskan bagaimana proses penyimpanan sampai pengiriman motor ke diler – diler di seluruh wilayah MPM,” lanjutnya.
“Selain itu kami juga menunjukkan fasilitas dan pelatihan yang diberikan kepada front line people Honda serta mekanik AHASS, sehingga mereka bisa memberikan layanan terbaik bagi konsumen dan mampu menjaga komitmennya dalam memberikan HEART Value, yaitu Helpfull,” papar Bondan.
Acara dilanjutkan dengan safety riding show, yang berisi edukasi berkendara secara baik dan benar oleh instruktur – instruktur safety riding MPM. Puncaknya, MPM memberikan reward kepada konsumen setia Honda.
Penulis: Hendra Sonie | Foto: MPM