OtomotifZone.com – Jakarta. PT. Suzuki Indomobil Sales (SIS) kembali menggelar program bertajuk Suzuki Peduli Mudik 2017, yang berlangsung 23 Juni – 2 Juli 2017. Suzuki menyiapkan 7 Titik Pos Siaga, 29 Bengkel Mobil Siaga serta 22 Bengkel Motor Siaga yang tersebar di jalur mudik mulai dari Sumatera, Jawa hingga Bali.
Program yang mengusung tagline ‘Siaga Melayani Anda’ ini merupakan program rutin tahunan purna jual Suzuki sebagai bentuk tanggung jawab Suzuki kepada para pelanggan setianya. Dalam program ini Suzuki akan bersiaga 24 jam nonstop melayani pelanggan setia dengan berbagai fasilitas yang tersedia. Seperti Halo Suzuki Mudik Assistance (HSMA), Layanan darurat Suzuki Emergency Roadside Assistance, dan fasilitas Pos dan Bengkel Siaga.
Pada layanan HSMA, Suzuki sudah berhasil mengawal sekitar 3.632 pemudik yang menggunakan mobil dan motor Suzuki sejak 2014. Pada tahun ini PT SIS memiliki proyeksi target pemanfaatan layanan HSMA sebanyak 5.000 pelanggan motor dan mobil Suzuki. Service Head PT. SIS, Riecky Patrayudha, mengatakan Suzuki Peduli Mudik 2017 merupakan wujud konsistensi Suzuki untuk memberi pelayanan tebaik kepada pelanggan setia.
“Tahun ini kami prediksi lebih dari 3.400 unit pemudik akan memanfaatkan program Suzuki Peduli Mudik 2017. Setiap tahun kami terus lakukan evaluasi terhadap kebutuhan pemudik. Harapannya pelayanan yang kami berikan dapat menambah kenyamanan para pemudik. Kami turut menghimbau untuk tetap menjaga keselamatan berkendara, dan selamat ber-Hari Raya bersama keluarga,” urainya.
Pelanggan yang memanfaatkan fasilitas Pos Siaga 2017 akan mendapat fasilitas gratis 23 item pemeriksaan kendaraan. Selain itu juga dapat menikmati ta’jil, makanan dan minuman, game console, TV Cable, tempat istirahat yang nyaman, souvenir dan free wifi . Sedangkan fasilitas yang ada di Bengkel Siaga tersedia snack dan coffee corner dan souvenir.
Ada yang baru dalam Suzuki Peduli Mudik tahun ini yakni Halo Suzuki Mobile Application. Ditujukan membantu dan memberi kenyamanan mudik seluruh pelanggan. Didalamnya terdapat menu Suzuki Peduli Mudik, dimana didalamnya terdapat fasilitas permintaan teknisi dan towing, rute dan peta mudik, waktu sholat, lokasi titik Pos dan Bengkel Siaga, serta informasi umum lainnya. Untuk aplikasi ini pelanggan tinggal unduh di Play Store dengan kata kunci ‘Halo Suzuki’.
Ada pula fasilitas Halo Suzuki Technician Assistance, salah satu penambahan fasilitas dari Suzuki untuk meningkatkan pelayanan siaga kepada pemudik.
Teknisi Suzuki akan memberi panduan lisan via telepon, mengenai permasalahan yang terjadi di kendaraan pelanggan dengan batas pemahaman dan pengetahuan pelanggan. Namun, jika permasalahan tak terselesaikan, Halo Suzuki akan mengirim Teknisi dan Service Car ke lokasi pelanggan.
Berikut lokasi Pos dan Bengkel Siaga pada program Suzuki Peduli Mudik 2017 :
Lokasi Pos Siaga Suzuki 2017
- Rest Area Km. 72 A , Tol Jakarta – Bandung
- Rest Area Km. 72 B, Tol Bandung – Jakarta
- Rest Area Km. 102, Pejagan – Cipali
- Rest Area Km. 101, Cipali – Pejagan
- Tol Pemalang, Ruas Tol Brebes – Pemalang
- Exit Tol Tingkir, Area Bawen – Salatiga
- Alas Roban, Rumah Makan Sari Remen
Lokasi Bengkel Resmi Mobil Suzuki
| No | Nama Dealer | Coverage Area |
| Jabodetabek Area | ||
| 1 | Sejahtera Buana Trada – Dewi Sartika | Jakarta Timur – Selatan |
| 2 | Restu Mahkota Karya – Kebon Jeruk | Jakarta Barat – Perbatasan Tangerang |
| 3 | Pusaka Motor – Bulak Kapal | Bekasi – Cibitung |
| 4 | Sejahtera Buana Trada – Lippo Cikarang | Cibitung – Cikarang – Perbatasan Karawang |
| Jawa Barat Area | ||
| 5 | Restu Mahkota Karya – Karawang | Karawang – Cikampek |
| 6 | Restu Mahkota Karya – Cikampek | Cikampek – Cikopo – Jomin – Tol Cipali |
| 7 | Restu Mahkota Karya – Purwakarta | Purwakarta – Tol Cikampek – Padalarang |
| 8 | Citra Asri Buana – Tajur | Bogor – Puncak – Perbatasan Sukabumi |
| 9 | Duta Cendana Adimandiri – Cianjur | Cianjur – Perbatasan Padalarang |
| 10 | Nusantara Jaya Sentosa – Rancaekek | Nanggrek – Majalaya – Ciparay – Cileunyi |
| 11 | Cakra Putra Parahiyangan – Tasikmalaya | Tasikmalaya – Perbatasan Cilacap |
| 12 | Restu Mahkota Karya – Cilegon | Serang – Cilegon |
| Sumatera Area | ||
| 13 | Persada Lampung Raya – Lampung | Bakeuheni – Lampung – Kotabumi |
| 14 | Nusa Sarana Citra Bakti – Palembang | Palembang – Baturaja |
| 15 | Sejahtera Buana Trada – Pekanbaru | Pekanbaru – Dumai |
| Jawa Tengah Area | ||
| 16 | Arindo Gedong Jembar – Tegal | Brebes – Tegal – Pemalang |
| 17 | Arindo Gedong Jembar – Pekalongan | Pekalongan – Batang |
| 18 | Sumber Baru Aneka Motor – Yogyakarta | Jogja – Gunung Kidul – Sleman |
| 19 | Remaja Adidaya Motor – Kudus | Kudus – Jepara |
| 20 | Sejahtera Sunindo Trada – Semarang | Semarang – Ungaran |
| 21 | Sejahtera Sunindo Trada – Salatiga | Bawen – Salatiga |
| 22 | Solo Indonesia Utama – Solo | Solo – Sukoharjo – Palur – Karanganyar – Wonogiri |
| 23 | Sumber baru Aneka Motor – Purwekerto | Purwokerto – Cilacap |
| Jawa Timur Area | ||
| 24 | United Motor Center – Gresik | Gresik – Tuban – Lamongan |
| 25 | United Motor Center – Surabaya | Surabaya – Mojokerto – Sidoarjo |
| 26 | United Motor Center – Malang | Malang – Batu – Tengger |
| 27 | United Motor Center – Madiun | Madiun – Ngawi – Trenggalek |
| 28 | Sembilan Jaya Layu Indah – Banyuwangi | Banyuwangi – Situbondo |
| Bali Area | ||
| 29 | Sejahtera Indobali Trada – Depasar | Denpasar dan Sekitarnya |
Lokasi Bengkel Resmi Motor Suzuki
| No | Nama Dealer | Coverage Area |
| Jabodetabek Area | ||
| 1 | Indojakarta – Sunter | Jakarta Pusat – Utara – Timur |
| 2 | Suzuki Milenium – Kalimalang | Bekasi – Tambun – Cibitung |
| 3 | Mitraindo – Ciledug | Tanggerang – JakBar – Serang |
| Jawa Barat Area | ||
| 4 | Sejahtera Motor Gemilang – Bandung | Bandung Area |
| 5 | Sejahtera Motor Gemilang – Tasikmalaya | Tasik – Ciamis |
| 6 | Indosarana – Cirebon | Cirebon – Jatibarang – Kuningan |
| 7 | Sejahtera Motor Gemilang – Purwakarta | Karawang – Cikampek – Cikarang |
| 8 | Sejahtera Motor Gemilang – Garut | Nagret Garut – Tasikmalaya |
| Jawa Tengah Area | ||
| 9 | Indosarana – Tegal | Jl. A.R Hakim No.20 |
| 10 | Indosun – Semarang | Semarang Area |
| 11 | Indosolo – Solo | Jl. Adisucipto No. 84 |
| 12 | Indosun – Pekalongan | Jl Raya Magelang 151 |
| 13 | MPJM Tidar Baru | Jl Jend Sudirman No 68 |
| 14 | Indojaya Ambarukmo | Jl. Jend Sudirman. No.17. Sidakaya |
| Jawa Timur Area | ||
| 15 | Sejahtera Motor Gemilang – Indrapura | Surabaya Area |
| ]16 | Sejahtera Motor Gemilang – Madiun | Madiun Area |
| 17 | Sejahtera Motor Gemilang – Singosari | Malang Area |
| 18 | Sejahtera Motor Gemilang – Ngawi | Sragen – Ngawi – Nganjuk |
| 19 | Sejahtera Motor Gemilang – Kediri | Kediri Area |
| 20 | Sejahtera Motor Gemilang – Kalangbret | Tulung Agung Area |
| 21 | Dwimitra – Peterongan | Nganjuk – Jombang – Surabaya |
| 22 | Sejahtera Motor Gemilang – Jember | Lumajang – Jember – Banyuwangi |
Untuk informasi lebih lanjut, dapat menghubungi Layanan Call Center Halo Suzuki di nomor 0800 1100 800, Bebas Pulsa 24 Jam.
Naskah dan Foto : Alun Segoro
 kembali menggelar program bertajuk Suzuki Peduli Mudik 2017, yang berlangsung 23 Juni - 2 Juli 2017){kind=link}